| Name der E-Mail |
Beschreibung |
Empfänger der E-Mail |
| Information über Verwendung einer E-Mail-Adresse |
Wird eine E-Mail-Adresse von einem Hinweisgeber zwei mal verwendet ohne im Postfach angemeldet zu sein, dann wird diese E-Mail zur Bestätigung des Inhaber der E-Mail versendet. |
Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber |
| Auto Reply neuer Bericht verfügbar |
Sobald ein neuer Bericht in Ihrer Hintbox eingeht, erhalten Ihre Administratoren und Manager mit den passenden Berechtigungen diese E-Mail. Die E-Mail kann noch um den Berichtslink erweitert werden. |
Administrator, Manager |
| Auto Reply Bericht eingegangen |
Sobald der Bericht des Hinweisgebers abgegeben wurde, erhält der Hinweisgeber die Mailbestätigung über den Eingang des Hinweises. |
Hinweisgeber |
| Mailadresse bestätigen Nachricht |
Sobald ein Benutzer seine E-Mail-Adresse ändert, muss diese über die Bestätigungsmail zur Änderung bestätigt werden. |
Administrator,
System-Administrator,Manager, Leser, Hinweisgeber
|
| Benachrichtigung über Löschfrist |
Alle Bearbeiter mit den passenden Berechtigungen eines Berichts erhalten eine Erinnerung über den Ablauf der Löschfrist. |
Administrator, Manager, Leser |
| E-Mail Footer |
Dieser Text wird als Fußzeile, in alle E-Mail-Texte integriert. |
Administrator,
System-Administrator,Manager, Leser, Hinweisgeber |
| Einladungslink Nachricht |
Sobald Sie als Administrator einen weiteren Benutzer einladen, erhält dieser über diese E-Mail einen Link zur Vervollständigung des Accounts. Der Link in der E-Mail ist aus Sicherheitsgründen nur für 24h gültig. |
Administrator,
System-Administrator,Manager, Leser |
| Fehlgeschlagene Anmeldungen an Ihrem Hinweisgebersystem-Konto |
Sobald es mehrere Fehlversuche zur Anmeldung eines Benutzers gibt, erhält dieser eine Benachrichtigung über die fehlgeschlagenen Anmeldungsversuche. |
Administrator,
System-Administrator,Manager, Leser, Hinweisgeber |
| Neue Nachricht |
Sollte eine neue Nachricht für einen Hinweisgeber, Administrator, Manager oder Leser bereitstehen, dann wird diese E-Mail verwendet. |
Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber |
| Auto Reply Bericht via E-Mail-Schnittstelle eingegangen |
Wird ein Bericht über die E-Mail-Schnittstelle abgegeben, dann wird diese E-Mail an den Hinweisgeber versendet. |
Hinweisgeber |
| Passwort wiederherstellen Nachricht |
Wir die Funktion “Passwort vergessen?“ genutzt, dann wird dem Benutzer diese E-Mail versendet. |
Administrator,
System-Administrator,Manager, Leser, Hinweisgeber |
| Zugriff wiederhergestellt Nachricht |
Wenn Ihnen ein Administrator erneut den Zugriff zu den Hinweisen ermöglicht, wird diese E-Mail versendet. |
Administrator, Manager, Leser,
Hinweisgeber |
| Benachrichtigung über bevorstehende Frist |
Benutzer mit Zugriff auf Hinweise mit bevorstehenden Fristende erhalten einen Tag vor dem Ablauf diese Benachrichtigung. |
Administrator, Manager, Leser |
| Auto Reply zugewiesene Person geändert |
Wird einem Administrator oder Manager oder Leser ein Bericht zugewiesen, dann wird er darüber mit dieser E-Mail benachrichtigt. |
Administrator, Manager, Leser |
| Inhalt der Mail für abgelehnte Berichte |
Wird ein Bericht abgelehnt, dann kann der Hinweisgeber bei Bedarf, mit dieser E-Mail benachrichtigt werden. |
Hinweisgeber |
| Bericht in Papierkorb verschoben |
Wird ein Bericht in den Papierkorb verschoben, dann kann der Hinweisgeber bei Bedarf, mit dieser E-Mail benachrichtigt werden. |
Hinweisgeber |
|
Benachrichtigung über Prozessfortschritt des Berichts
|
Dies ist die Benachrichtigung an die Hinweisgeber über die vorgenommen Maßnahmen zur Ermittlung des Hinweises. (Durchgeführte Prozessschritte) |
Hinweisgeber |
| Support-Problemmeldung an Administratoren |
Diese Benachrichtigung informiert den Administrator über die Support Anfrage eines Managers oder Lesers. |
Administrator |
Wichtige Information zu den E-Mails:
Bei den Empfängern der E-Mail werden alle Rollen angegeben, die diese E-Mail erhalten können. Es bedeutet nicht, dass bei jedem Fall automatisch eine E-Mail an alle Benutzergruppen versendet wird.
Ein Beispiel:
Eine Person hat ihr Passwort zurückgesetzt und erhält eine E-Mail. Diese Informationen sind nur für diese Person bestimmt und werden nicht zeitgleich an andere Benutzer versendet.
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